Отдел продаж: (099) 0-888-370
Отдел урегулирования: (096) 403-69-31
  • зеленая карта Харьков, зеленая карта Украина
  • юридическая консультация автоюриста Украина, юридическая консультация автоюриста Харьков
  • автоэксперт Украина, автоэксперт Харьков

На какие страховые компании клиенты жаловались больше всего в сентябре 2017 года

Нацкомфинуслуг обновила информацию о работе с обращениями на действия финансовых и страховых компаний Украины на 1 октября 2017 года.

При содействии Нацкомфинуслуг страхователям было доплачено за отчетный период 45,65 млн. грн. страховых возмещений.

За март-сентябрь 2017 года на работу страховых компаний поступило 2774 обращений и жалоб от физических и юридических лиц, что на 341 (+14%) больше, чем за аналогичный период предыдущего года обращений.

Работа Нацкомфинслуг с жалобами на страховые компании, на 1 октября 2017

. Пока­зате­ль Все­го Апре­ль Май Июнь Июль Август Сентябрь
. Обра­щени­я 2774 430 459 461 579 429 416
. Жало­бы по сути­ 2345 348 382 417 498 348 352
. Акты 127 27 44 17 8 8 23
. Распо­ряже­ния 96 23 35 15 6 1 16
. Выпла­ты до акта­, млн. грн. 26,01 4,94 5,34 6,60 3,53 2,70 2,90
. Выпла­ты после­ акта­, млн. грн. 19,64 4,20 5,91 4,70 1,70 1,43 1,70
. Выпла­ты всего­, млн. грн. 45,65 9,14 11,25 11,30 5,23 4,13 4,60

На что чаще всего жаловались страхователи?

  • Нарушение сроков выплаты или уменьшение суммы страхового возмещения
  • Отказ в выплате пени за несвоевременное страховое возмещение
  • Безосновательный отказ страховой компании в выплате
  • Несогласие страхователя по определению размера возмещения расходов, связанных с повреждением транспортного средства.

На каких страховщиков жаловались больше всего?

Лидерами по поступившим жалобам стали «Европейский страховой союз» (432 обращения, доплачено 4,75 млн грн), «Доминанта» (276, доплачено 16,87 млн грн), «Галицкая» (115, доплачено 2,1 млн грн), «Юнивес» (112, доплачено 0,84 млн грн.), «Киевский страховой дом» (99, доплачено 1,15 млн грн), УПСК (89, доплачено 780 тыс грн.) и «Альфа-Гарант» (84, доплачнено 1,27 млн грн).

Всего на 7 страховых компаний за этот период поступило 1 207 жалоб (43,5% всех жалоб на украинских страховщиков). Объем выплат ими страховых возмещений по итогам рассмотрения Нацкомфинуслуг обращений составил 27,76 млн грн.

Список страховых компаний, на которых поступило больше всего жалоб, на 1 октября 2017

. Стра­ховщи­к Все­го Апре­ль Май Июнь Июль Август Сентябрь
1 Евро­пейски­й Стра­хово­й Союз 432 67 69 74 95 56 71
2 Доми­нанта­ 276 39 43 36 50 52 65
3 Гали­цкая 115 16 19 25 28 13 21
4 Юниве­с 112 19 21 18 23 14 17
5 Киевски­й стра­хово­й дом 99 19 12 19 23 17 9
6 УПСК 89 16 12 17 16 15 13
7 Альфа­-Гара­нт 84 7 16 13 18 12 18
. Всего­ жало­б на 7 СК 1207 179 200 197 247 189 195
. Допла­чено­ 7 СК, млн. грн. 27,76 7,14 7,52 8,99 2,20 0,81 1,10

Источник: forinsurer.com

0 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 5 (0 оценок, среднее: 0,00 из 5)
Для того чтобы оценить запись, вы должны быть зарегистрированным пользователем сайта.
Загрузка...
Поделиться с друзьями и коллегами :

Бесплатная консультация автоюриста

Отправить

Бесплатная консультация и лучшие предложения

Отправить

Обратный звонок

Отправить